当社のエンジニアの海外ミッション：押出ブロー成形機の円滑な稼働を確保

January 6, 2026

当社の押出ブロー成形機が工場を出て、海外のプラスチック包装メーカーへ向かったとき、特別なミッションも始まりました。当社のシニアエンジニアであるクリスは、10日間の海外出張に乗り出し、設備の設置、試運転、技術トレーニングという責任を担いました。彼の旅は、専門的なアフターサービスを提供するだけでなく、海外のお客様との信頼の強固な架け橋を築くことでもありました。

お客様の工場に到着したクリスは、休むことなくすぐに仕事に取り掛かりました。最初の仕事は、設備の包括的な検査を行うことでした。彼は、押出機や金型クランプシステムから油圧および電気制御ユニットまで、押出ブロー成形機のすべてのコンポーネントを注意深くチェックし、長距離輸送後もすべての部品が損傷していないことを確認しました。「ここの気候は、設備にとって大きな試練です。極端な温度と湿度は、電気部品や油圧オイルの性能に影響を与える可能性があります。細心の注意を払わなければなりません」とクリスは、ノートにデータを記録しながら説明しました。

設置プロセスには、極度の精度が求められました。クリスは、お客様の現場チームと緊密に連携し、機械を正確に吊り上げ、配置しました。彼は、設備のベースの水平度を繰り返し調整し、押出機と金型の位置合わせを調整し、設置マニュアルに従って水、電気、ガスパイプラインを厳密に接続しました。この間、彼は小さな課題に直面しました。お客様の工場では、機械の標準構成とはわずかに異なる電圧パラメータが使用されていました。この問題を解決するために、クリスはすぐに電気制御システムを調整し、いくつかの適合部品を交換し、機械が地域の電源環境に完全に適応できるようにしました。この迅速な対応は、お客様の技術部長から満場一致の称賛を受けました。「電圧の問題を心配していましたが、わずか数時間で解決してくれました。あなたの専門性は印象的です」と彼は言いました。

設置が完了した後、最も重要な試運転段階が始まりました。押出ブロー成形機は主に食用油用のプラスチックボトルの製造に使用されており、お客様はボトルの壁の厚さの均一性と表面の滑らかさに対して高い要求を持っていました。エンジニアはまず、押出速度、金型温度、ブロー圧力、冷却時間など、お客様の製品仕様に従って関連パラメータを設定しました。次に、試運転を開始しました。機械のうなり声とともに、最初のプラスチックボトルブランクが正常に押出され、形状にブローされました。慎重な検査の後、製品パラメータは顧客の要件を完全に満たしました。その後、エンジニアは24時間連続で試運転を行い、機械の運転状況をリアルタイムで監視し、パラメータを最適化して生産効率を向上させました。最終的に、機械は1時間あたり800本のボトルという安定した生産能力を達成し、これは顧客の目標より10％高くなりました。

技術トレーニングは、アフターサービスの重要な部分です。クリスは、お客様のオペレーターとメンテナンス担当者向けに詳細なトレーニング計画を立てました。彼は、押出ブロー成形機の動作原理、操作プロセス、および日常のメンテナンスポイントを、理論的な説明と現場でのデモンストレーションの両方を使用して詳細に説明しました。トレーニング中、お客様のスタッフは、金型の詰まりに対処する方法や、さまざまな種類のプラスチック材料に合わせてパラメータを調整する方法など、多くの質問をしました。クリスは、それぞれの質問に辛抱強く答え、彼らに実践を指導しました。「私は、高品質の機械をお客様に提供するだけでなく、機械を使いこなし、メンテナンスするスキルを習得してもらいたいのです」とクリスは言いました。トレーニング後、お客様のオペレーターは、生産プロセス全体を単独で完了することができ、メンテナンス担当者は、一般的な故障に対処することができました。

滞在中、クリスは将来の協力についてもお客様と深く話し合いました。お客様は、押出ブロー成形機の性能と当社の専門的なアフターサービスに非常に満足しており、来年には生産能力を拡大するためにさらに2セットの機械を購入する予定であることを示しました。さらに、実際の生産ニーズに基づいて、自動材料供給システムの追加など、製品改善のためのいくつかの提案をしました。クリスはこれらの提案を注意深く記録し、製品を最適化するために研究開発チームにフィードバックすると述べました。

ミッションが完了し、クリスが去ろうとしたとき、お客様の技術部長は彼のために送別ディナーを開きました。彼は言いました。「あなたの押出ブロー成形機は信頼できる品質であり、あなたの售后服务はタイムリーで専門的です。この協力により、市場拡大への自信が高まりました。今後も長くお付き合いできることを楽しみにしています。」

この海外ミッションは、当社の「品質第一、サービス重視」へのコミットメントの縮図です。私たちにとって、押出ブロー成形機の販売は協力の終わりではなく、長期的なパートナーシップの始まりです。私たちは、グローバルなお客様に専門的な技術サポートと思いやりのあるアフターサービスを提供し続け、プラスチック加工業界でのより良い発展を支援します。クリスのようなエンジニアは、世界中に足跡を広げ続け、高品質な中国製造と専門的なサービスをより多くの国と地域に届けるでしょう。

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